Konflikte entstehen selten nur durch unterschiedliche Meinungen. Rollen, Interessen, Bedürfnisse und Dynamiken spielen zusammen. Ziel ist, Konflikte zu verstehen, Energie konstruktiv zu nutzen und neue Lösungen zu ermöglichen.
Für wen ist dieser Workshop?
Führungskräfte
Führungskräfte, die Konflikte im Team bearbeiten müssen.
Teams
Teams, in denen Rollen, Interessen und Dynamiken zu Konflikten führen.
Das nehmen Sie mit
Konflikte in ihren Rollen, Interessen und Dynamiken verstehen
Konflikte entstehen selten nur durch unterschiedliche Meinungen.
Energie aus Konflikten konstruktiv nutzen
Rollen, Interessen, Bedürfnisse und Dynamiken spielen zusammen.
Neue Lösungen ermöglichen
Ziel ist, Konflikte zu verstehen, Energie konstruktiv zu nutzen und neue Lösungen zu ermöglichen.
Was erwartet Sie?
Ihre Trainer
GO
Gerd Oser
Managing Partner – Marketing & Verkauf
Gerd Oser ist seit 2005 Dozent an diversen Schulen und bei Callnet mit Fokus auf Verkauf, Logistik und Führung. Er begleitet nationale und internationale Unternehmen aus Finance, Retail, Versicherung, Verlagswesen, Verkehr, Pharma und ICT. Sein Leitsatz: mit positiver Einstellung, klarer Kommunikation und transparenten Entscheidungen Top-Lösungen finden.
Die wichtigsten Grundlagen für neue Führungskräfte: Rolle, Haltung, Kommunikation, Delegation, Feedback, Motivation, Konflikte und Entscheidungsfähigkeit.