Vom ersten Kontakt über die Bedarfsanalyse bis zum konkreten Angebot: Verkaufsgespräche strukturiert und kundenorientiert führen.
Mit Gerd Oser
Vom ersten Kontakt über die Bedarfsanalyse bis zum konkreten Angebot: Verkaufsgespräche strukturiert und kundenorientiert führen. Mit Fokus auf Fragen, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung und Abschluss.
2 ModuleDie Module können auch zu Programmen für Mitarbeitende zusammengestellt und zertifiziert werden – auf Wunsch mit Abschlusstest (Agent / Senior Agent / Expert o.ä.). Aus Ihrem Bedarf entsteht ein Programm.
Jedes Modul hat zwei Ausprägungen: 0.5 Tag bei Fokus Input/Vernetzung mit Quickwins; 1 Tag im Workshop-Modus mit möglichst viel Praxistransfer/sozialer Interaktion und mit Quickwins / mittel- und langfristigen Aspekten.
Alle, die Verkaufsgespräche vom Erstkontakt bis zum Abschluss führen.
Personen, die Bedarf erkennen und Angebote kundenorientiert platzieren.
Mit Fokus auf Fragen, Nutzenargumentation, Einwandbehandlung und Abschluss.
Eigene Reaktionsmuster erkennen, Emotionen des Gegenübers auffangen und professionell bleiben.
Vom ersten Kontakt über die Bedarfsanalyse bis zum konkreten Angebot: Verkaufsgespräche strukturiert und kundenorientiert führen.
Managing Partner – Marketing & Verkauf
Gerd Oser ist seit 2005 Dozent an diversen Schulen und bei Callnet mit Fokus auf Verkauf, Logistik und Führung. Er begleitet nationale und internationale Unternehmen aus Finance, Retail, Versicherung, Verlagswesen, Verkehr, Pharma und ICT. Sein Leitsatz: mit positiver Einstellung, klarer Kommunikation und transparenten Entscheidungen Top-Lösungen finden.
+41 79 771 06 05Für «Sales 1 und 2» sind aktuell keine fixen Termine ausgeschrieben. Wir stimmen Umfang, Datum und Ausprägung direkt mit Ihnen ab.
Durchführung in Basel oder bei Ihnen vor Ort
Inhouse
Wir führen «Sales 1 und 2» auch exklusiv für Ihr Team durch – mit Ihren Fällen, Ihren Kennzahlen und Ihrem Zeitrahmen.
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