Eigene Verhaltensmuster und unterschiedliche Kommunikationspräferenzen erkennen. Das DISG-Modell hilft, Kunden, Mitarbeitende und Kolleg:innen schneller einzuschätzen und die eigene Kommunikation situativ anzupassen.
1 Modul
Hinweis zur Kategorie «Typologien & Persönlichkeit»
Jedes Modul hat zwei Ausprägungen: 0.5 Tag bei Fokus Input/Vernetzung mit Quickwins; 1 Tag im Workshop-Modus mit möglichst viel Praxistransfer/sozialer Interaktion und mit Quickwins / mittel- und langfristigen Aspekten.
Für wen ist dieser Workshop?
Mitarbeitende mit Kundenkontakt
Alle, die Kunden schneller einschätzen und passend kommunizieren wollen.
Führungskräfte und Teams
Personen, die Zusammenarbeit über Kommunikationspräferenzen verbessern wollen.
Das nehmen Sie mit
Eigene Verhaltensmuster erkennen
Das DISG-Modell hilft, Kunden, Mitarbeitende und Kolleg:innen schneller einzuschätzen und die eigene Kommunikation situativ anzupassen.
Aktives Zuhören und Perspektivenwechsel als Zugang zu Bedürfnissen und Motiven.
Die eigene Kommunikation situativ anpassen
Eigene Verhaltensmuster und unterschiedliche Kommunikationspräferenzen erkennen.
Was erwartet Sie?
Ihre Trainer
GO
Gerd Oser
Managing Partner – Marketing & Verkauf
Gerd Oser ist seit 2005 Dozent an diversen Schulen und bei Callnet mit Fokus auf Verkauf, Logistik und Führung. Er begleitet nationale und internationale Unternehmen aus Finance, Retail, Versicherung, Verlagswesen, Verkehr, Pharma und ICT. Sein Leitsatz: mit positiver Einstellung, klarer Kommunikation und transparenten Entscheidungen Top-Lösungen finden.
Zwei Modelle, die schnell, bildlich und klar helfen und aufzeigen, wo sich die Interessenten befinden, was sie triggert und wie man sie einfängt – mit Bildern, Schlüsselworten und…